Enamorada de esta tienda y del servicio express que da
Pedí un miércoles por la tarde y el viernes por la mañana me llegó desde Tenerife a gran canaria
Y con un detallito en la caja 🥰
¡Muchas gracias por tu comentario, Ani! Nos alegra saber que nuestra tienda ha sido todo un descubrimiento para ti y que has disfrutado de una experiencia de compra tan rápida y especial.
Apreciamos mucho tu confianza y fidelidad, y estaremos encantados de seguir atendiéndote en futuras compras. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Un saludo,
Michelle 😊
Hice un pedido y en menos de una semana hice otro, me gustó el trato, me llegó súper rápido y todo perfecto!! Volveré hacer más pedidos segurísimo.
¡Muchas gracias por tu comentario, José! Nos encanta saber que has quedado tan satisfecho que no has dudado en hacer otro pedido en tan poco tiempo.
Apreciamos mucho tu confianza y fidelidad, y estaremos encantados de seguir atendiéndote en futuras compras. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por la foto!
Un saludo,
Michelle 😊
Un placer recibir paquetito de Cosmetic TF muy delicado y siempre con un toque dulce. ¡Compruébalo!
¡Muchísimas gracias, Autinmara! Nos encanta seguir formando parte de tu rutina y que cada compra sea una experiencia agradable para ti. Esperamos que disfrutes de tus productos y, como siempre, será un placer atenderte en futuras compras. ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
Un saludo,
Michelle 😊
Como siempre ,atención súper personalizada ,rapidez en la llegada,cosa que se agradece mucho en Canarias,buenos productos y mimo en los envios
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Noelia! Nos llena de satisfacción saber que, una vez más, tu experiencia de compra ha estado a la altura de tus expectativas.
Si te animas, nos encantaría recibir tu reseña sobre la base de jabón de glicerina, acompañada de algunas fotos o incluso un video con tus creaciones😊. Seguro que serán espectaculares y servirán de inspiración para otros amantes de la jabonería.
Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos seguir acompañándote en tus proyectos.
Un saludo,
Michelle
Es la primera vez que realizo un pedido, me ha encantado el trato de Michelle, porque desde el primer momento se puso en contacto conmigo, para comentarme sobre un producto que había pedido, me explicó mejor y decidí cambiarlo por otro producto.
El pedido lo he recibido en un día, estoy muy encantada por el empaquetado. Muchas gracias por todo.
¡Muchas gracias por tu comentario, Chari! Nos alegra saber que tu primera experiencia de compra ha sido tan positiva y que el asesoramiento te ha sido útil para elegir el producto adecuado.
Cuidamos cada detalle para que recibas tu pedido en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Michelle 😊
Atención al cliente inmediata.
Productos de muy buena calidad.
Envio rapidísimo.
💯
¡Muchas gracias por tu comentario, Nayi! Nos alegra saber que tu compra ha sido todo un éxito y que has disfrutado tanto del servicio como de los productos.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Michelle 😊
Estoy encantada con el trato y el producto. Hemos hecho un pedido para un cole y nos han aconsejado los usos del producto , han sido muy rápidos y el producto en perfecto estado. Estamos muy contentos
¡Muchas gracias por tu comentario, Bea! Nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido excelente y que todo llegó en perfectas condiciones. Esperamos seguir acompañándoos en futuras compras y que sigáis disfrutando de la experiencia con nosotros.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un saludo,
Michelle 😊
Muchísimas gracias por el regalo de Navidad!
Me encanta comprar en CosmeticsTenerife! El mejor sitio en Canarias para conseguir todo lo que necesitas para aromaterapia. Un servicio excepcional. Entrega el dia siguiente, sin ningunas complicaciones.
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Pavel! Nos hace muy felices saber que has disfrutado de la cesta navideña de nuestro sorteo. Este tipo de iniciativas son nuestra manera de agradecerte por formar parte de nuestra comunidad y celebrar juntos momentos tan especiales como la Navidad.
Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor en productos y servicio. Esperamos seguir acompañándote en tus compras de aromaterapia y que sigas disfrutando de la experiencia con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir estas preciosas fotos!
Un saludo,
Michelle
Muchas gracias por el envío, está muy bien empaquetado y llegó muy rápido. Excelente atención, estoy encantada, gracias
¡Muchas gracias por tu comentario, Juany! Nos alegra saber que valoras el cuidado en el empaquetado, la rapidez del envío y la atención recibida. Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir mejorando cada día.
Si tienes tiempo, nos encantaría que compartieras tu experiencia con cada producto que utilizaste. Esto nos ayuda mucho a seguir creciendo y ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Un saludo,
Michelle
el aroma de coco es delicioso, soy manicurista y ahora uso las velas de soja para ponerle a mis clientas al final del servicio, estoy empezando a hacer mis propias velas, el aroma conquistó a una de mis clientas y ya me ha pedido mi primera vela para ponerse en casa🤭
encantada con los productos, pediré más!!!
la atención es la mejor.
¡Muchas gracias por tu comentario, Rocío! Nos encanta saber que nuestros productos son parte de tus creaciones, ¡y aún más que tus clientas las adoren! Es un orgullo para nosotros formar parte de tu creatividad.
Si no pedimos mucho, nos encantaría que también dejaras tu opinión en la página de cada producto que utilizaste. Esto nos ayuda a mejorar continuamente y a que otros visitantes de nuestra web puedan conocer mejor los detalles de tu experiencia. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros, y esperamos seguir acompañándote en esta maravillosa aventura creativa!
Un saludo,
Michelle
De un día para otro, bien empaquetadito, y de buena calidad. Así da gusto, recomendado!
¡Muchas gracias por tu comentario, MIMS! Nos alegra saber que valoras la rapidez, el cuidado en el empaquetado y la calidad de los productos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con cariño y dedicación.
Cuando tengas tiempo, nos encantaría conocer tu opinión sobre cada producto en particular. Tu experiencia nos ayuda enormemente a seguir mejorando y adaptando nuestro catálogo. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros!
Un saludo,
Michelle
Gracias por la amabilidad y el cariño, nunca había recibido tan buen trato en un comercio pese a las miles de preguntas que hice, las cuales fueron resueltas de forma maravillosa y sin importar el tiempo. Mil gracias, los dos son maravillosos
¡Muchas gracias por tus hermosas palabras, Lucía! Nos llena de alegría saber que te has sentido tan bien atendida en nuestra tienda. Hacemos todo lo posible por resolver cada duda con cariño y dedicación, y comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio que podamos.
¡Esperamos verte pronto nuevamente por la tienda y, si tienes tiempo, nos encantaría conocer tu opinión sobre los productos que elegiste! Tu experiencia es clave para seguir mejorando.
Un saludo,
Michelle
Es mi primer pedido y estoy encantada, muy bien empaquetado, buen atendimiento desde el primer momento, entrega rapidísima y además con regalito.
Muchas gracias
¡Muchas gracias por tu comentario, Marga! Nos alegra saber que tu primer pedido ha sido una experiencia tan positiva y que aprecias tanto el empaquetado como la rapidez y el detalle del regalito.
Cuando tengas tiempo y si te apetece, nos encantaría que compartieras tus impresiones sobre cada producto en particular. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a seguir mejorando y a tomar decisiones sobre nuestro catálogo. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos tus comentarios pronto!
Un saludo,
Michelle
Un servicio de 10, muy rápido el envío de los productos. Recomendable 100%
¡Muchas gracias por tu comentario, Nazaret! Nos alegra muchísimo saber que valoras nuestro servicio y la rapidez de los envíos. Además, te agradecemos de corazón por apoyar al comercio local canario. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
Un saludo,
Michelle
Muy satisfecha
Pef8dos q llegan muy rápido
¡Muchas gracias por tu comentario, Celida! Nos alegra saber que estás satisfecha con tu experiencia y que valoras la rapidez de los envíos. ¡Estamos aquí para lo que necesites y esperamos atenderte pronto nuevamente!
Un saludo,
Michelle
Mi pedido llegó en el tiempo establecido y con todo perfecto.
Me encanta esta tienda y sus productos. Su atención es excelente. La definición de los productos, con sus características y usos recomendamos es de sus mejores virtudes.
¡Muchas gracias por tu comentario, Nieves! Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con tu pedido y con la atención recibida. Trabajamos constantemente para ofrecer descripciones completas y detalladas de cada producto, y saber que esto te resulta útil nos motiva muchísimo a seguir mejorando.
Además, nos encantaría conocer tu opinión sobre cada producto en particular cuando tengas tiempo. Tus comentarios nos ayudan enormemente a entender la satisfacción de los usuarios y a tomar decisiones sobre qué mejorar, qué incorporar nuevo o incluso qué productos eliminar de nuestro catálogo. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos tus impresiones pronto!
Un saludo,
Michelle
Excelente calidad del producto. Envío muy rápido. Michelle siempre dispuesta a ayudar..
¡Muchas gracias por tu comentario, Roberto! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestros productos y la rapidez del envío. Estamos siempre aquí para ayudarte y hacer tu experiencia lo mejor posible. ¡Esperamos volver a servirte pronto!
Un saludo,
Michelle
Me alegro mucho de haber encontrado está empresa, los pedidos llegan de verdad muy rápido y los productos son de muy buena calidad, les doy cinco estrellas porqué no hay más.
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Simona! Nos alegra saber que has encontrado nuestra tienda y que estás tan satisfecha con la rapidez de los envíos y la calidad de los productos. Comentarios como el tuyo nos llenan de alegría y nos motivan a seguir trabajando con el máximo cuidado y dedicación.
Un saludo,
Michelle
Compré una cesta de regalo para un familiar, estoy encantada con la atención recibida, en todo momento en contacto conmigo, informándome y enviándome fotos de la cesta. Incluso tuvieron la atención de añadir una tarjeta de felicitación !! Muchas gracias Michelle por tu trabajo y amabilidad!!! Repetiré seguro.
¡Muchas gracias por tus palabras, Yolanda! Nos alegra muchísimo saber que quedaste tan encantada con la cesta de regalo y con el trato recibido. En nuestro equipo cuidamos cada detalle y nos enorgullece poder mantener una comunicación cercana y transparente en todo momento. Fue un verdadero placer atenderte, y esperamos con ilusión volver a hacerlo pronto. ¡Hasta pronto!
El pedido ha llegado perfecto y en el tiempo estipulado y con regalito, que buenoo, los productos aún no los he probado, enviaré otra reseña cuando los pruebe. Muchas gracias
¡Muchas gracias por tu comentario, Genoveva! Nos alegra saber que tu primer pedido llegó en perfectas condiciones y dentro del tiempo estipulado. Nos encanta que hayas disfrutado del detalle extra que incluimos con cariño. Estamos seguros de que te encantarán los productos cuando los pruebes, y estaremos encantados de recibir tu próxima reseña. ¡Gracias por confiar en nosotros!
¡Muchas gracias por tus palabras, Eli! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con el trato, la responsabilidad de nuestro equipo y la rapidez de la entrega. Valoramos muchísimo tu opinión y estaremos encantados de conocer tus impresiones sobre los productos una vez que los pruebes. ¡Si además puedes compartir fotos, sería maravilloso! Gracias por confiar en nosotros y esperamos con ilusión tus comentarios.
Un saludo,
Michelle
Hola bienas tardes,recibí mi pedido muy bien embalado,gracias por endulzar,el primer pedido de más que haré,mil gracias.
¡Muchas gracias por tu comentario, Demelsa! Nos alegra saber que tu pedido llegó en perfectas condiciones y bien embalado. Nos encanta saber que este ha sido solo el primero de muchos pedidos que realizarás con nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto.
Un saludo,
Michelle
Llevo ya varias compras y la verdad que siempre llega rápido, muy buena calidad de los productos, todo bien empaquetado, muy cuidado la verdad. ¡Increíble servicio! En los detalles se marca la diferencia y eso tenéis ☺️ ¡muchas gracias! Y muchas bendiciones 🙏🏻🤗
¡Muchas gracias por tu fidelidad y tus hermosas palabras, Eli! Nos llena de alegría saber que siempre quedas satisfecha con la calidad de nuestros productos y con el cuidado que ponemos en cada detalle. Para nosotros, marcar la diferencia en los pequeños detalles es fundamental, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros.
¡Gracias de corazón y muchas bendiciones para ti también!
Un saludo,
Michelle
Fantástico mi segundo pedido estoy muy contenta
¡Muchas gracias por tu comentario, Delia! Nos alegra saber que tu segundo pedido ha sido todo un éxito y que estás tan contenta con él. ¡Trabajaremos para sorprenderte aún más en tus próximos pedidos y hacer que cada experiencia sea incluso mejor que la anterior!
Un saludo,
Michelle
I had a great experience with Cosmetics Tenerife! The delivery was quick and smooth, I was pleasantly surprised by the little first - purchase gift (candies) - such a thoughtful touch! Their range of essential and base oils is impressive and of good quality products.
However, the glass packaging of oils — I found challenging and problematic. They tend to leak even if unopened, are fragile, and the tops aren’t the most convenient for dosage. A more secure alternative packaging, maybe a plastic bottles with a more user-friendly top would be a much better option? Of course, I understand, if the use of glass aligns with a non-plastic approach & policy, however, for use it’s quite challenging due to leaks and exact dosage of the oil you wanna actually to use.
But overall, a fantastic service and quality, hopefully, the packaging could be improved for ease of use.
Dear Regina,
Thank you so much for your detailed feedback and for taking the time to share your thoughts about your first experience with Cosmetics Tenerife®. We're happy to hear that you enjoyed the quality of our products and appreciated the thoughtful gift included with your order.
The order was carefully prepared by our team and personally delivered by Cosmetics Tenerife staff, ensuring that all bottles were intact and leak-free at the time of delivery.
Regarding the use of amber glass bottles, it is essential to utilize them for essential oils to protect them from UV radiation, which is especially important in sunny regions like the Canary Islands. Amber glass ensures the preservation of the oils’ properties and maintains their quality over time.
Plastic is not a suitable material for bottling pure essential oils, as it does not provide the same level of protection and stability as glass. Additionally, we are in the process of upgrading the current bottle caps to child-resistant ones for added security and better leak prevention.
We greatly appreciate your feedback, as it helps us refine and improve. If there's anything more we can assist you with, don't hesitate to reach out.
Best regards,
Michelle